dr n. hum.
Olga Knapek
Psycholożka, literaturoznawczyni, terapeutka i trenerka.
Pracuję z dziećmi, młodzieżą i dorosłymi, a także z zespołami i organizacjami.
Jak pracuję
Ukończyłam certyfikację w terapii w nurcie prowokatywnym. W pracy korzystam z podejścia prowokatywnego również poza gabinetem – jako sposobu uruchamiania refleksji, wychodzenia poza utrwalone schematy myślenia i poszukiwania własnych rozwiązań. Prowokatywność nie oznacza dla mnie prowokowania czy konfrontowania ludzi, ale pracę opartą na życzliwości, humorze, uważności na reakcje drugiej osoby i założeniu, że posiada ona kompetencje i zasoby potrzebne do znalezienia rozwiązania.
Wykształcenie i dydaktyka
Ukończyłam studia Psychologia dzieci i młodzieży na Uniwersytecie SWPS w Katowicach. Wcześniej ukończyłam Filologię polską na Uniwersytecie Śląskim oraz studia doktoranckie w dyscyplinie Literaturoznawstwo.
Przez wiele lat nauczałam Analizy i Interpretacji na Wydziale Filologicznym Uniwersytetu Śląskiego. Doświadczenie literaturoznawcze – praca z językiem, znaczeniem, kontekstem i różnymi możliwymi interpretacjami tego samego komunikatu – znacząco wpłynęło również na mój warsztat psycholożki, terapeutki i trenerki. W Akademii Górnośląskiej prowadziłam także zajęcia z zakresu emocji i motywacji.
Doświadczenie kliniczne
Pracowałam w Dziennym Ośrodku Rehabilitacyjno-Edukacyjno-Wychowawczym w Piasku z dziećmi z niepełnosprawnościami sprzężonymi oraz przez krótki czas w Stowarzyszeniu PO-MOC, pomagającym kobietom i dzieciom – ofiarom przemocy i handlu ludźmi. Ważnym doświadczeniem zawodowym był dla mnie również staż na Oddziale Psychiatrii i Psychoterapii Wieku Rozwojowego w Centrum Pediatrii w Sosnowcu.
Przez sześć lat pracowałam jako psycholożka w IV Liceum Ogólnokształcącym im. S. Staszica w Sosnowcu, gdzie wspólnie z dyrekcją rozwijałam pion psychologiczno-pedagogiczny oraz inicjowałam działania wspierające zdrowie psychiczne młodzieży.
Praktykę indywidualną rozpoczynałam w NZOZ Silvermed, a następnie przeniosłam ją do własnego gabinetu Na szlaku. Terapia i rozwój. Obecnie w pracy indywidualnej koncentruję się przede wszystkim na osobach neuroróżnorodnych, terapii oraz diagnostyce.
Szkolenia i praca z organizacjami
W pracy z biznesem koncentruję się na diagnozowaniu problemów w funkcjonowaniu zespołów, komunikacji i różnicach indywidualnych oraz na szukaniu rozwiązań, które pozwalają ludziom skuteczniej ze sobą pracować. Szczególnie interesują mnie neuroróżnorodność i neuroinkluzywność, komunikacja międzypokoleniowa, diversity & inclusion oraz wpływ różnic indywidualnych na efektywność zespołów. Prowadzę szkolenia i warsztaty oraz audyty komunikacji, inkluzywności i D&I.
Od lat prowadzę również szkolenia i pracuję z biznesem. Współpracowałam m.in. ze Śląską Izbą Komorniczą oraz firmami z różnych branż, w tym produkcyjnej i budowlanej. Prowadziłam szkolenia dotyczące m.in. komunikacji, pracy z trudnym klientem oraz funkcjonowania ludzi w wymagających sytuacjach zawodowych. Prowadziłam ogólnopolskie szkolenia dotyczące funkcjonowania w kryzysie. Pracuję również z właścicielami firm, menedżerami i specjalistami indywidualnie.
W pracy z organizacjami interesuje mnie przede wszystkim diagnoza problemu przed zaproponowaniem rozwiązania. Nie zakładam z góry, że trudność leży po stronie pracownika, zespołu, menedżera czy organizacji. Szukam odpowiedzi na pytanie: co właściwie nie działa i co jest potrzebne, żeby działało lepiej? Dopiero na tej podstawie można zdecydować, czy potrzebne jest szkolenie, praca z zespołem, zmiana sposobu komunikacji, przyjrzenie się procesom czy audyt.
